Hospitality Là Gì? Top 5 Ngành Có Triển Vọng Nhất Hiện Nay

Có thể thấy rằng du lịch nghỉ dưỡng đang trở thành một cơn sốt phổ biến không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều nước trên thế giới. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa có cái nhìn toàn diện về ngành này. Vì thế lòng hiếu khách là gì?? Để nó Trường Trung Cấp Nghề Giao Thông Vận Tải Hải Phòng Cùng tìm hiểu tất tần tật những điều thú vị về ngành khách sạn qua bài viết dưới đây.

Khách sạn là gì?

Hospitality là thuật ngữ thường được sử dụng trong ngành dịch vụ bao gồm Dịch vụ – Du lịch – Khách sạn – Nhà hàng.

Hospitality được hiểu theo nghĩa tiếng Việt là hiếu khách, là việc sắp xếp, tiếp đón và chăm sóc khách hàng để họ cảm thấy thoải mái và được coi trọng.

Quảng cáo

Thuật ngữ khách sạn thường bị hiểu nhầm là chỉ được sử dụng trong ngành khách sạn.

Tuy nhiên, trên thực tế, ngành này có phạm vi khá rộng, bao gồm 4 lĩnh vực chính, đó là: Dịch vụ lưu trú (Accommodation), Ẩm thực (F&B), Du lịch – Lữ hành (Travel & Tourism), Dịch vụ giải trí (Recreation).

Quảng cáo

Khách sạn liên quan đến ngành gì?

Quản lý Thực phẩm và Đồ uống – Nhà hàng

Quản lý ẩm thực hay còn được hiểu một cách đơn giản là các doanh nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ về ẩm thực như nhà hàng, cửa hàng thức ăn nhanh, dịch vụ đặt tiệc tại nhà hàng, dịch vụ đặt tiệc tại nhà, v.v.

quản lý nhà trọ

Ngày nay có rất nhiều loại hình lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ, nhà dân, v.v.

Quản lý du lịch và lữ hành

Quản lý lữ hành và du lịch là một thuật ngữ dùng để chỉ ngành du lịch và lữ hành. Trong đó, ngành lữ hành chịu trách nhiệm vận chuyển con người từ nơi này đến nơi khác, còn ngành du lịch cung cấp các dịch vụ thúc đẩy ngành du lịch phát triển.

Xe buýt, máy bay, cáp treo, du thuyền, tàu chở khách đều là một phần của ngành du lịch, trong khi các công ty lữ hành, điều hành tour, doanh nghiệp du thuyền, tổ chức sự kiện và văn phòng du lịch là một phần của ngành du lịch.

Quản lý Sòng bài – Casino

Quản lý sòng bạc bao gồm tất cả các loại hình dịch vụ kinh doanh liên quan đến hoạt động giải trí này. Có thể thấy, quản lý casino hiện nay đang dần trở thành một ngành hot và mang đến nhiều cơ hội việc làm cho giới trẻ.

Quản trị nguồn nhân lực – Human resource

Quản lý nhân sự bao gồm các công việc liên quan đến nhân sự như: tuyển dụng, đào tạo, tính lương, xây dựng chính sách nhân sự cho các khách sạn, nhà hàng, spa, casino…

Vai trò của ngành khách sạn

• Ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng. Mục đích của lòng hiếu khách là cung cấp chất lượng và thái độ phục vụ tốt nhất bằng mọi giá nhằm đem lại sự hài lòng nhất định cho khách hàng.
• Hỗ trợ nâng cao thương hiệu cá nhân, doanh nghiệp, công ty đối với khách hàng trong và ngoài nước.
• Giúp thu hút khách du lịch, mở rộng đầu tư kinh doanh giữa các công ty, mang lại lợi nhuận cho cả hai bên.
• Hospitality hiện là một trong những nhóm ngành có nhu cầu nhân lực cao nhất. Điều này đồng nghĩa với việc giúp cải thiện công ăn, việc làm và ổn định thu nhập cho người lao động.
• Xây dựng mối quan hệ hợp tác, giao lưu văn hóa, học hỏi kinh nghiệm và kiến ​​thức.
• Họ đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế của đất nước. Đóng góp một tỷ trọng lớn vào thu nhập quốc dân.

Đặc điểm của ngành khách sạn

Khách sạn là một ngành dịch vụ

Ngành khách sạn cung cấp dịch vụ cho khách hàng cần mang lại sự thoải mái và có sứ mệnh đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.

Khách sạn là một ngành công nghiệp đa dạng

Các doanh nghiệp trong ngành khách sạn bao gồm từ nhỏ đến lớn, từ tư nhân đến nhà nước.

Ngành này luôn nỗ lực tạo ra sự đa dạng trong nhiều lĩnh vực và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi tầng lớp khách hàng khác nhau.

Ngành khách sạn có rất nhiều doanh nghiệp, thuộc sở hữu của một tổ chức, một gia đình hoặc thậm chí là một cá nhân. Do đó, có thể nói rằng khách sạn là một ngành kinh doanh.

Khách sạn là một ngành công nghiệp phức tạp

Ngành khách sạn được coi là một ngành phức hợp vì nó bao gồm nhiều loại công việc, địa điểm kinh doanh và lĩnh vực hoạt động khác nhau và do đó đóng góp lớn cho nền kinh tế quốc gia.

Tại sao chọn ngành khách sạn?

Sau những chia sẻ trên chắc hẳn bạn đã biết thế nào là hiếu khách rồi phải không? Ngành nghề đa dạng, nhiều lợi thế, bên cạnh đó, đâu là lý do để chúng em chọn ngành này? Hãy cùng nhau đi sâu hơn.

Hiện nay, du lịch khách sạn là ngành ngày càng được chú trọng phát triển và cần nhiều nguồn nhân lực. Điều này chứng tỏ khi chọn ngành, bạn sẽ có cơ hội làm việc cao hơn với nhiều vị trí hấp dẫn.

Môi trường năng động, lý tưởng. Nếu bạn yêu thích công việc trưng bày, giao tiếp cũng như mang lại cảm giác thoải mái cho người khác thay vì làm việc trong văn phòng thì hiếu khách là lựa chọn vô cùng phù hợp dành cho bạn.

Nếu bạn đam mê dịch vụ và chăm sóc hành khách. Nếu bạn là người hướng ngoại, thích môi trường năng động thì không có lý do gì mà bạn không chọn ngành du lịch khách sạn.

Khách sạn cung cấp cho bạn nhiều cơ hội để đào tạo thực tế trong trường học.

Hiện nay, các trường quản trị khách sạn luôn tạo điều kiện cho sinh viên thực tập tại các nhà hàng, khách sạn, resort để sinh viên có thêm kinh nghiệm và kiến ​​thức.

Làm việc trong môi trường đa văn hóa cũng là một điểm cộng của lòng hiếu khách. Ngành khách sạn là tấm vé hội nhập quốc tế với khách hàng nước ngoài.

Chắc chắn từ đó, bạn có thể dễ dàng tiếp cận và hiểu biết nhiều nền văn hóa, ngôn ngữ của nhiều quốc gia trên thế giới.

Hơn nữa, một điều thú vị trong ngành khách sạn là giờ làm việc linh hoạt. Không yêu cầu giờ hành chính, có thể làm theo ca hoặc ngày. Đó cũng là một lợi thế giúp bạn dễ dàng hơn trong việc lựa chọn.

Một số khái niệm liên quan đến khách sạn

Ngành khách sạn là gì?

Ngành khách sạn là ngành du lịch – nhà hàng – ăn uống. Đây là một ngành vô cùng đa dạng về các lĩnh vực dịch vụ như: Resorts, Hotels, Restaurant, Inns, Spas, Yachts, v.v. Ngành Nhà hàng – Khách sạn là ngành chịu trách nhiệm đón, tiễn khách, cung cấp các dịch vụ một cách tốt nhất nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong thời gian lưu trú.

Ngành Nhà hàng Khách sạn hiện nay đang dần trở thành một ngành kinh tế lớn không chỉ của Việt Nam mà còn của nhiều quốc gia trên thế giới. Và đây cũng là ngành có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển trong tương lai.

lòng hiếu khách của công ty là gì?

Chiêu đãi doanh nghiệp còn được hiểu là hoạt động giải trí mà công ty dành cho khách hàng bằng cách tổ chức các sự kiện, cuộc thi nhằm phát triển mối quan hệ tốt đẹp giữa các khách hàng.

Ngoài ra, dịch vụ khách sạn doanh nghiệp còn giúp các nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng cũng như khách hàng cá nhân, tổ chức, công ty tổ chức các sự kiện như hội nghị, họp mặt thường niên, tiệc liên hoan. .

Quản trị Khách sạn và Du lịch là gì?

Hospitality and Tourism Management là ngành quản trị du lịch và khách sạn. Đây được coi là ngành công nghiệp “không khói” cực kỳ năng động và phát triển hiện nay, phù hợp với những người có khả năng ứng biến và yêu thích ngành dịch vụ.

Quản trị Khách sạn và Du lịch được chia thành hai mảng chính là Quản trị Khách sạn và Quản trị Du lịch.

• Hospitality Management là ngành liên quan đến các hoạt động của khách sạn như trang trí, sắp xếp phòng ốc, chăm sóc khách hàng và chuẩn bị bữa ăn.
• Quản trị du lịch là ngành phục vụ cho khách hàng với các hoạt động ngoài trời như đến thăm một quốc gia với công việc như lập kế hoạch vận chuyển và đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Hay nhin nhiêu hơn:

Hi vọng qua những khám phá trên đây của Cakhia TV, bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi Hospitality là gì. Nếu thấy hữu ích đừng quên Like và Share để Cakhia TV có thêm động lực mang đến cho các bạn nhiều kiến ​​thức thú vị hơn nữa nhé.